Marketing digital en el sector retail del distrito de Satipo, año 2023

Abstract

El marketing digital actualmente es importante, puesto que todo el tiempo se incrementan nuevos usuarios online en diversas plataformas y medios digitales, brindando oportunidades y si el marketing digital se realiza adecuadamente permite impactar al público y generar beneficios significativos para la empresa o crear nuevos negocios. Es por ello que la presente investigación tuvo como objetivo describir cómo es el marketing digital en el sector retail del distrito de Satipo, año 2023, así también presenta un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental – transversal; la población de la investigación fueron los clientes de los supermercados del distrito de Satipo, al ser en número indeterminado se realizó la muestra con la fórmula de población infinita siendo 384 clientes de los supermercados del distrito de Satipo, en cuales se hizo la recolección de datos. Se utilizó la técnica del cuestionario. Posteriormente los datos recopilados fueron procesados por el programa SPSS V. 26, para obtener los resultados adecuados. Concluyendo, que el marketing digital en el sector retail del distrito de Satipo se da de manera regular. Es decir, los clientes han mostrado opiniones intermedias frente a las diversas preguntas que involucran a las 4F del marketing digital, por ende, no muestran satisfacción completa por cómo se realiza.